Polityka prywatności i pliki cookies

Administratorem Twoich danych osobowych jest MASAŻE-MED Szymon Nowak, przedsiębiorca Szymon Nowak, ul. Katowicka 49, 43-400 Cieszyn, NIP 5482762075, REGON 529541350.

Kontakt w sprawach danych osobowych: telefon 518 782 420, e-mail szymonn756@gmail.com.

Dokument opisuje aktualne działanie strony, a także rozwiązania planowane do wdrożenia w przyszłości. Tam, gdzie dana funkcja nie jest jeszcze uruchomiona, używamy sformułowań „strona może korzystać” lub „w przypadku uruchomienia”.

• imię (oraz nazwisko, jeśli je podasz),
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości lub zapytania o wizytę,
• inne dane, które dobrowolnie przekażesz w formularzu, mailu lub rozmowie,
• podstawowe dane techniczne związane z obsługą strony (np. adres IP, informacje o przeglądarce w logach serwera).

Nie prosimy o podawanie w formularzu szczegółowych informacji o zdrowiu — wystarczy ogólny opis problemu. Szczegóły omawiamy podczas wizyty.

• odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz, e-mail lub telefon,
• umówienie wizyty oraz obsługa rezerwacji,
• realizacja usług gabinetu i kontakt w sprawach z nimi związanych,
• zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony,
• wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rozliczeniowych).

• Twoja zgoda — gdy sam wysyłasz wiadomość lub zapytanie, a także w przypadku technologii wymagających zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie — umówienie i realizacja wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki prawne administratora, np. podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Nasz prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo strony, kontakt zwrotny, obrona przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Wiadomości i zapytania przesłane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez okres do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, a jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — przez okres odpowiadający terminowi ich przedawnienia. Kopia wiadomości może znajdować się również w firmowej skrzynce e-mail, w której obsługujemy korespondencję.
• dane związane z realizacją usług i rozliczeniami — przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
• logi techniczne — przez czas wynikający z ustawień dostawcy infrastruktury.

Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas technicznie w działaniu strony i kontakcie:

• dostawca infrastruktury hostingowej i usług technicznych platformy Lovable — utrzymanie strony; w ramach jej działania mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu i logach serwera, w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony,
• Supabase — dane przesyłane przez formularz kontaktowy są przechowywane w bazie danych wykorzystywanej przez stronę,
• Resend — usługa wykorzystywana do technicznej wysyłki wiadomości e-mail związanych z formularzem kontaktowym,
• podmioty świadczące obsługę księgową i prawną — w zakresie wynikającym z przepisów,
• uprawnione organy państwowe — gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Odrębną kategorią są serwisy zewnętrzne, do których przechodzisz świadomie, klikając link na naszej stronie — w szczególności system rezerwacji Booksy oraz Facebook. Po przejściu do nich Twoje dane przetwarzają ich operatorzy, na podstawie własnych regulaminów i polityk prywatności. To samo dotyczy map Google, jeśli zdecydujesz się wyświetlić mapę osadzoną na stronie.

Część dostawców technicznych (np. hosting, backend, poczta transakcyjna, usługi Google) to podmioty międzynarodowe, dlatego w zależności od konfiguracji usługi dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

• dostęp do danych i uzyskanie ich kopii,
• sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenie przetwarzania,
• przenoszenie danych,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na szymonn756@gmail.com lub zadzwoń pod numer 518 782 420.

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do skali przetwarzania: szyfrowane połączenie HTTPS, ograniczony dostęp do korespondencji i danych kontaktowych wyłącznie dla administratora oraz korzystanie z usług dostawców zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się zakres funkcji strony lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.